Marketing và bán hàng

Học phí: 4,200,000 đ

ĐIỂM NỔI BẬT CỦA KHOÁ HỌC

Cạnh tranh trong nền kinh tế thị trường là hết sức khốc liệt. Muốn tồn tại và không ngừng phát triển các doanh nghiệp phải làm thế nào đó để thoả mãn tốt nhất mọi nhu cầu của mọi khách hàng. Để làm tốt doanh nghiệp cần phải đầu tư, áp dụng hiệu quả hoạt động marketing và bán hàng. Vì vậy, chương trình của chúng tôi được thiết kế với mục đích trang bị kiến thức, kinh nghiệm thực tiễn về marketing và hoạt động bán hàng chuyên nghiệp.

Mục tiêu

Trang bị những kiến thức cơ bản, nâng cao và chuyên sâu về marketing và bán hàng, tiêu thụ sản phẩm cho cán bộ kinh doanh và quản lý doanh nghiệp hoạt động trong cơ chế thị trường.

Phương pháp đào tạo

Khoá học áp dụng các phương pháp giảng dạy tích cực, phương pháp đối thoại, kết hợp độc thoại với trao đổi với học viên ngay trên lớp và phương pháp tình huống.

Chứng chỉ

Kết thúc khóa học, những Học viên được đánh giá đạt yêu cầu trở lên sẽ được cấp Chứng chỉ (hoặc Chứng nhận) tốt nghiệp khóa học của Trường ĐH KTQD.

ĐỐI TƯỢNG PHÙ HỢP
KHOÁ HỌC

Quản lý

Giám đốc, Phó giám đốc marketing và bán hàng, trưởng phó bộ phận marketing và bán hàng

Người đi làm

Chuyên viên, trợ lý, nhận viên marketing và bán hàng

Sinh viên

Giảng viên, sinh viên, cán bộ nghiên cứu của các bộ, trường, viện

NỘI DUNG KHOÁ HỌC

01
Phần 1: Marketing trong kinh doanh
(học trong 25 tiết)

– Các khái niệm cơ bản trong marketing.
– Quy trình marketing.
– Kế hoạch marketing.
– Phân đoạn thị trường, xác định thị trường mục tiêu, định vị thị trường.
Nghiên cứu môi trường marketing.
Nghiên cứu tâm lý và hành vi khách hàng.
– Các công cụ marketing mix.
– Tổ chức hoạt động marketing.
– Nội dung về marketing theo vấn đề được học viên quan tâm, yêu cầu.

02
Phần 2: Kỹ năng bán hàng (học trong 20 tiết)

– Các khái niệm cơ bản trong bán hàng.
– Quy trình bán hàng.
– Kế hoạch bán hàng.
– Các công cụ bán hàng.
– Kỹ năng thu thập thông tin khách hàng và xác định khách hàng tiềm năng.
– Kỹ năng tiền tiếp cận khách hàng.
– Kỹ năng tiếp cận khách hàng.
– Kỹ năng giao giếp trong bán hàng.
– Kỹ năng vượt qua phản đối trong bán hàng.
– Kỹ năng kết thúc bán hàng.
– Kỹ năng chăm sóc khách hàng.
– Nội dung về kỹ năng bán hàng theo vấn đề được học viên quan tâm, yêu cầu.

ĐỘI NGŨ
GIẢNG VIÊN

Là các GS, PGS, TS, ThS, GVC Đại học Kinh tế quốc dân và ngoài trường có trình độ cao và kinh nghiệm thực tiễn sâu rộng

TS Cấn Anh Tuấn

TS Cấn Anh Tuấn – Giám đốc Trung tâm Đào tạo liên tục CTC NEU

TS. Cấn Anh Tuấn hiện đang là Giám đốc Trung tâm Đào tạo liên tục – Đơn vị có hơn 30 năm kinh nghiệm tổ chức đào tạo các khóa học ngắn hạn tại Đại học Kinh tế Quốc dân
TS Cấn Anh Tuấn có hơn 25 năm kinh nghiệm giảng dạy hệ Đại học tại nhiều trường Đại học, hơn 20 năm kinh nghiệm giảng dạy cho các Tập đoàn, Doanh nghiệp, Bộ ngành và nhiều địa phương; Hơn 15 năm kinh nghiệm quản lý; Hơn 15 năm kinh nghiệm tư vấn trong lĩnh vực kinh doanh.
TS Cấn Anh Tuấn đã giảng dạy cho nhiều tập đoàn, doanh nghiệp, Bộ ngành và nhiều Tổ chức như: Vietnam Airline, Viettel, Điện lực, Bia Hà Nội, VNPT, SYM, HCTV, Vinataba… Bộ Công Thương, Bộ Nông nghiệp và PTNT, Hiệp hội Gỗ và Lâm sản Việt Nam, VCCI, Liên minh các Hợp tác xã Việt Nam…

PGS.TS Nguyễn Thừa Lộc

– Trong 45 năm dạy đại học đã cộng tác với khoảng 30 trường Đại học trên cả nước trong giảng dạy, NCKH và đào tạo Sau đại học.
– Giảng cho các Tập đoàn Than & Khoáng sản VN (2004); Tập đoàn Bưu chính Viễn thông năm 2009; Cho Tập đoàn Điện lực năm 2013, CT Thủy Điện Hòa Bình, CT Thủy điện Sơn La…
– Kết hợp với Học Viện Hành Chính Quốc gia HCM: giảng các lớp Bồi dưỡng cán bộ Trung, Cao cấp cho một số tỉnh miền Trung, miền Nam.
– Năm 2012- 2019: Tham gia Chương trình của Chính phủ “Bồi dưỡng kiến thức cho 10.000 Doanh nhân và 3.000 lãnh đạo” trong cả nước.
– Từ năm 2000-2018: giảng cho lớp “Bồi dưỡng Kiến thức Giám đốc DN” tại VCCI Hải Phòng.

TS Đàm Quang Vinh

TS Đàm Quang Vinh – Giám đốc Trung tâm Đào tạo từ xa – ĐHKTQD

Trên 25 năm kinh nghiệm giảng dạy và tư vấn về Quản trị kinh doanh, Marketing, Tài chính … cho các lớp chính quy, các lớp bồi dưỡng ngắn hạn cho các doanh nghiệp, cơ quan tại nhiều địa phương

Trên 20 nghiên cứu, giảng dạy và tham gia đầu tư Chứng khoán, Bất động sản… Từng kinh qua nhiều vị trí công tác và quản lý cấp trung tại nhiều doanh nghiệp như: Công ty liên doanh Proconco, chi nhánh Miền Bắc; Công ty du lịch Vạn Hoa; Công ty dệt 19-5 Hà nội; Công ty tư vấn kiến trúc AFA; Total Corporation, Total Asie Vietnam

TS Đặng Ngọc Sự

Tốt nghiệp hạng ưu Thạc sĩ Quản trị Kinh doanh chuyên ngành Tài chính tại Trường Đại học California State Polytechnic University, Pomona – Hoa Kỳ (2002).
Ông Sự đã có thâm niên 12 năm làm cho các doanh nghiệp và đã từng giữ các cương vị quản lý). Ngoài việc giảng dạy ở Trường Đại học Kinh tế Quốc dân Hà nội, ông Đặng Ngọc Sự còn là giáo viên chủ chốt của Khoa Quản trị Kinh doanh – Đại học Quốc gia Hà nội.
Trong nhiều năm liền, ông Đặng Ngoc Sự đều đạt danh hiệu “Giảng viên xuất sắc của năm – The Teacher Of The Year” trên cơ sở đánh giá của các học viên.

PGS.TS. Nguyễn Minh Ngọc

Trưởng bộ môn Kinh tế và Kinh doanh Thương mại, Trường Đại học Kinh tế Quốc dân.

Tốt nghiệp cử nhân Thương mại ở Việt Nam, Ths. Quản trị Kinh doanh Quốc tế tại Thái Lan, TS. Quản trị Kinh doanh tại Hoa Kỳ.

Ông đã và đang làm chủ nhiệm nhiều đề tài cấp tỉnh, cấp bộ và cấp nhà nước và có nhiều công trình nghiên cứu được xuất bản trên các tạp chí khoa học uy tín trong và ngoài nước.

Có hơn 25 năm kinh nghiệm trong hoạt động tư vấn kinh doanh và giảng dạy trình độ đại học và thạc sĩ; hướng dẫn nhiều sinh viên, học viên và nghiên cứu sinh hoàn thành chuyên đề, luận văn, luận án trong lĩnh vực phát triển công nghiệp công nghệ cao, thương mại, logistics và quản lý chuỗi cung ứng

TS Cấn Anh Tuấn

TS Cấn Anh Tuấn – Giám đốc Trung tâm Đào tạo liên tục CTC NEU

TS. Cấn Anh Tuấn hiện đang là Giám đốc Trung tâm Đào tạo liên tục – Đơn vị có hơn 30 năm kinh nghiệm tổ chức đào tạo các khóa học ngắn hạn tại Đại học Kinh tế Quốc dân
TS Cấn Anh Tuấn có hơn 25 năm kinh nghiệm giảng dạy hệ Đại học tại nhiều trường Đại học, hơn 20 năm kinh nghiệm giảng dạy cho các Tập đoàn, Doanh nghiệp, Bộ ngành và nhiều địa phương; Hơn 15 năm kinh nghiệm quản lý; Hơn 15 năm kinh nghiệm tư vấn trong lĩnh vực kinh doanh.
TS Cấn Anh Tuấn đã giảng dạy cho nhiều tập đoàn, doanh nghiệp, Bộ ngành và nhiều Tổ chức như: Vietnam Airline, Viettel, Điện lực, Bia Hà Nội, VNPT, SYM, HCTV, Vinataba… Bộ Công Thương, Bộ Nông nghiệp và PTNT, Hiệp hội Gỗ và Lâm sản Việt Nam, VCCI, Liên minh các Hợp tác xã Việt Nam…

PGS.TS Nguyễn Thừa Lộc

– Trong 45 năm dạy đại học đã cộng tác với khoảng 30 trường Đại học trên cả nước trong giảng dạy, NCKH và đào tạo Sau đại học.
– Giảng cho các Tập đoàn Than & Khoáng sản VN (2004); Tập đoàn Bưu chính Viễn thông năm 2009; Cho Tập đoàn Điện lực năm 2013, CT Thủy Điện Hòa Bình, CT Thủy điện Sơn La…
– Kết hợp với Học Viện Hành Chính Quốc gia HCM: giảng các lớp Bồi dưỡng cán bộ Trung, Cao cấp cho một số tỉnh miền Trung, miền Nam.
– Năm 2012- 2019: Tham gia Chương trình của Chính phủ “Bồi dưỡng kiến thức cho 10.000 Doanh nhân và 3.000 lãnh đạo” trong cả nước.
– Từ năm 2000-2018: giảng cho lớp “Bồi dưỡng Kiến thức Giám đốc DN” tại VCCI Hải Phòng.

TS Đàm Quang Vinh

TS Đàm Quang Vinh – Giám đốc Trung tâm Đào tạo từ xa – ĐHKTQD

Trên 25 năm kinh nghiệm giảng dạy và tư vấn về Quản trị kinh doanh, Marketing, Tài chính … cho các lớp chính quy, các lớp bồi dưỡng ngắn hạn cho các doanh nghiệp, cơ quan tại nhiều địa phương

Trên 20 nghiên cứu, giảng dạy và tham gia đầu tư Chứng khoán, Bất động sản… Từng kinh qua nhiều vị trí công tác và quản lý cấp trung tại nhiều doanh nghiệp như: Công ty liên doanh Proconco, chi nhánh Miền Bắc; Công ty du lịch Vạn Hoa; Công ty dệt 19-5 Hà nội; Công ty tư vấn kiến trúc AFA; Total Corporation, Total Asie Vietnam

TS Đặng Ngọc Sự

Tốt nghiệp hạng ưu Thạc sĩ Quản trị Kinh doanh chuyên ngành Tài chính tại Trường Đại học California State Polytechnic University, Pomona – Hoa Kỳ (2002).
Ông Sự đã có thâm niên 12 năm làm cho các doanh nghiệp và đã từng giữ các cương vị quản lý). Ngoài việc giảng dạy ở Trường Đại học Kinh tế Quốc dân Hà nội, ông Đặng Ngọc Sự còn là giáo viên chủ chốt của Khoa Quản trị Kinh doanh – Đại học Quốc gia Hà nội.
Trong nhiều năm liền, ông Đặng Ngoc Sự đều đạt danh hiệu “Giảng viên xuất sắc của năm – The Teacher Of The Year” trên cơ sở đánh giá của các học viên.

PGS.TS. Nguyễn Minh Ngọc

Trưởng bộ môn Kinh tế và Kinh doanh Thương mại, Trường Đại học Kinh tế Quốc dân.

Tốt nghiệp cử nhân Thương mại ở Việt Nam, Ths. Quản trị Kinh doanh Quốc tế tại Thái Lan, TS. Quản trị Kinh doanh tại Hoa Kỳ.

Ông đã và đang làm chủ nhiệm nhiều đề tài cấp tỉnh, cấp bộ và cấp nhà nước và có nhiều công trình nghiên cứu được xuất bản trên các tạp chí khoa học uy tín trong và ngoài nước.

Có hơn 25 năm kinh nghiệm trong hoạt động tư vấn kinh doanh và giảng dạy trình độ đại học và thạc sĩ; hướng dẫn nhiều sinh viên, học viên và nghiên cứu sinh hoàn thành chuyên đề, luận văn, luận án trong lĩnh vực phát triển công nghiệp công nghệ cao, thương mại, logistics và quản lý chuỗi cung ứng

bấm để xem thông tin chi tiết

LÝ DO HỌC TẠI NEU

Các khoá học thực chiến, lộ trình bài bản
cung cấp kiến thức và kỹ năng đáp ứng nhu cầu của thị trường

NEU LÀ CÁI NÔI ĐÀO TẠO HIỀN TÀI QUỐC GIA

NEU là cái nôi đào tạo các lãnh đạo nhà nước, lãnh đạo doanh nghiệp, tập đoàn lớn của Việt Nam cũng như các nước láng giềng: Lào, Campuchia. Để kể về cựu sinh viên thành đạt thì không thể kể hết, chỉ có một điểm chung là họ bước ra từ mái trường NEU – ngôi trường trọng điểm Quốc gia, trường Đại học về Kinh tế, Kinh doanh và Quản lý đầu tiên của Việt Nam.

ĐỘI NGŨ NHIỆT HUYẾT, TẬN TÂM

Giảng viên uy tín và tận tâm. Hiếm có một ngôi trường Đại học nào tại Việt Nam có tỉ lệ giảng viên là Giáo sư, Phó giáo sư, Tiến sĩ khoa học, Tiến sĩ nhiều và có uy tín học thuật như tại NEU. Các thầy cô tận tụy và luôn sẵn lòng giúp đỡ sinh viên trong mọi vấn đề.

CHẤT LƯỢNG ĐÀO TẠO HÀNG ĐẦU

Theo Webometrics và Unirank, hai bảng xếp hạng uy tín đánh giá các trường Đại học trên thế giới và rất nhiều bảng xếp hạng uy tín khác, NEU là ngôi trường số một trong khối ngành Kinh tế, Kinh doanh và Quản lý tại Việt Nam. Với mức học phí cho mỗi khóa học chỉ khoảng 5 – 10 triệu nhưng chất lượng chuyên môn và các công cụ hỗ trợ học tập chất lượng tiêu chuẩn quốc tế. Hoàn toàn xứng đáng với những gì học viên chi trả cho khóa học.

HỌC VIÊN NÓI GÌ VỀ NEU

Trường học học tư năng động nhất trên toàn quốc với thầy cô có chuyên môn và nhiệt tình, có nhiều hoạt động để học viên thử sức và trưởng thành.

Theo đánh giá cá nhân của mình thì đây là một ngôi trường học thân thiện, không gian rộng rãi thoáng mát, cảnh quan đẹp! Đội ngũ giảng viên mang trong mình trình độ chuyên môn giỏi, nhiệt tình, năng động, sáng tạo, yêu quý, gần gũi, chăm sóc học sinh rất tận tình.
Đây chính là “ nơi ước đến” để học tập và trải nghiệm của các bạn học viên!

Luôn luôn tự hào vì mình từng là sinh viên của NEU. Thầy cô giảng dạy toàn là những người vừa có tầm, vừa có tâm. Sinh viên trường đa số đều năng nổ nhiệt tình, các CLB trong trường hoạt động cũng khá mạnh nữa. Cơ sở hạ tầng thì khỏi chê, trường có nhiều khoa, ngành học để lựa chọn. Chỉ có vấn đề là học phí khá cao so với các trường khác. Nhưng thật sự nó rất xứng đáng là ngôi trường để học tập

Nơi đây có những thiết bị đầy đủ cùng thiết bị hiện đại. Khuôn viên trường lớn cũng nằm trong hàng đầu tại đất nước với đa dạng ngành nghề đào tạo nằm trong top 3 đào tạo tại Việt Nam. Giáo viên vô cùng nhiệt tình thân thiện có khả năng cao, rất xứng là nơi đào tạo tốt vậy nên có nhiều sinh viên tìm đến trường trong đó cũng có đa số là du học sinh.